返金ポリシー
【返品・返金ポリシー】
当店の商品は農家直送の生鮮食品のため、食品衛生上の観点から、原則として返品・交換はお受けできません。
ただし、以下の場合は対応いたします：
- 商品の破損・腐敗など、当店の過失による場合
- 注文と異なる商品が届いた場合
上記に該当する場合は、商品到着後24時間以内に、写真を添えてお問い合わせください。確認後、返金または再送にて対応いたします。
なお、以下の場合は返品・返金をお受けできません：
- お客様のご都合による返品
- 商品到着後24時間を過ぎた場合
- 保存方法の誤りによる品質劣化